こんにちは！みやぞー社長です
12月も中盤になり、今年もあと半月やり残したことはないかな？と日々考えているところです
さてある日、会社の電話が鳴り「ホームページを見たんですけど…」とテンション低めの男性から電話が掛かってきました。
「お？調査の依頼かな？」と胸弾ませながらよくよく伺うと
その方は屋根や外壁の塗装を行う業者さんで、ご自分のお客様から火災保険を使いたいと言う依頼が増えてるので弊社にサポートをお願いしたいということでした
早速後日お会いして、色んなお話を聞く中で塗装業界の厳しさを
伺うことが出来ました。
ネットで塗装業者を検索すると数社から相見積もりを取れるサイトがヒットします。
一般的にどこに依頼して良いか分からないので、ほとんどの方が相見積もりで比較するようです。
数社から相見積もりを取る事で相場も見えますし、業者の対応も
比較することが出来き、お客様からしたら安心なのでしょう。
その時に技術や塗料の質よりもどうしても価格競争になりやすく同時に4社くらいと常に競争しなければならない厳しい業界のようです。
ですが一緒に火災保険サポートをご提案することで他社との差別化になると同時に、もしも火災保険が無事承認された場合はお客様にとっても出費を最小限に抑えることが出来ますし、より良い施工をすることも可能です。
ですが火災保険申請は誰でもできると思っている方も多いですが
実際は個人や知識のない業者ではしっかりとした申請が出来ない場合があるので、火災保険を熟知した弊社のようなサービスが必要となるわけです。
こうして、弊社は業者さんと協力することで、それぞれが得意分野でお客様にとってベストなサービスを提供することが出来、今現在もビジネスパートナーとしてベストな関係を築いています。
やはり、「餅は餅屋」で、専門分野は専門家に依頼した方が
それぞれの仕事に集中することが出き、結果最良のサービスをお客様に提供できます。
本日も塗装屋さんからの依頼のお客様が相見積もり4社を断って私たちに依頼を決断して頂きました。
何回もお話をし、私たちの熱意が伝わったようで
このような時に頑張って良かったな～と感じる瞬間です！
弊社は目先の利益ではなくお客さまとの絆を第一に考えていますので、今回だけでなくまた必要な時に思い出して頂けるように
日々活動しています。
日に日に寒くなって来ていますので風邪などひかないように
皆さま今年残りを乗り越えましょう！
写真は先日仕事で行った浜松で食べたひつまぶしです